Villkor & Policy

 

Allmänt

Dessa villkor gäller när du som kund gör ett köp hos Patiene. Genom att genomföra en beställning accepterar du våra köpvillkor och vår integritetspolicy.

Beställning och betalning

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit. Vi erbjuder säkra betalningar via våra angivna betalningsmetoder i kassan.

Leverans

Leveranstiden varierar beroende på produkt och leveransadress. Uppskattad leveranstid anges i kassan och på informationssidor för leverans.

Returer och ångerrätt

Du har rätt att returnera din vara inom angiven returperiod från mottagandet, förutsatt att produkten är oanvänd och i originalskick. För fullständig information om returer och byten, se vår sida Returer & Byten.

Integritet

Din integritet är viktig för oss. Vi samlar endast in den personliga information som behövs för att hantera din order, kommunicera med dig och förbättra din shoppingupplevelse.

All information hanteras konfidentiellt och delas aldrig med tredje part, förutom när det krävs för betalning eller leverans. Vår webbplats använder säker SSL-kryptering för att skydda dina uppgifter.

Kontakt

Vid frågor om villkor, beställningar eller returer är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice via vår Kontaktsida.